Met behulp van Tri-ennium, Microsoft gecertificeerd Business Solutions Partner, implementeerde Aramis Terminal Server 2000 voor al haar gebruikers. Met Terminal Server kunnen gebruikers direct op de server inloggen volgens een Thin Client principe. De voordelen: gecentraliseerd beheer, universele toegang tot applicaties, prestaties die onafhankelijk zijn van bandbreedte en een betere beveiliging van applicaties en gegevens.

Aramis (ontstaan uit een fusie van Arwon en WSJ) bespaart op automatiseringskosten en verhoogt serviceniveau. Aramis is een regionaal opererende, ondernemende en vernieuwende woningcorporatie in Roosendaal met een breed pakket aan woonproducten en -diensten. Ontstaan vanuit de verzelfstandiging van een gemeentelijke woningbouwcorporatie in 1991 is Aramis uitgegroeid tot een corporatie van meerdere vestigingen, met in totaal 115 werknemers en een sterke focus op klantgerichtheid.

“Met Windows Terminal Server 2000 in combinatie met het standaardisatieconcept ‘Global Managed Environment (GME)’ van Tri-ennium hebben we ruim op investeringskosten bespaard”, aldus Bram van der Vaart, die als Manager Middelen & Control bij Aramis onder meer verantwoordelijk is voor de kantoorautomatisering. “Tel daar nog bovenop de tijdbesparing die we realiseren op systeembeheer en verhoging van het serviceniveau, waardoor onze medewerkers beter kunnen werken en we onze klanten nog beter tevreden kunnen stellen.”

Woningstichting Aramis wilde haar werknemers op verschillende locaties voorzien van snelle toegang tot een veelvoud aan applicaties, mede met het oog op een mogelijke fusie. Sommige van deze applicaties zijn bedrijfskritisch, zoals de centrale transactie-, workflow- en financiële systemen, die voor Aramis het hart van de dienstverlening vormen. Alle transacties, informatie over woningzoekenden en andere gegevens worden via deze applicaties uitgewisseld.

Om een nieuwe applicatie, security hotfix of upgrade uit te rollen moesten in de bestaande Windows NT omgeving de servers en werkstations op alle locaties afzonderlijk worden afgelopen. Daarbij kwam het ook steeds vaker voor dat de bestaande hardware de nieuwe applicaties of upgrades niet meer aan konden. Door gebrek aan standaardisatie van hardware moest er gewerkt worden met een groot aantal verschillende software configuraties (images). Het beheer van de 115 werkstations en 7 servers werd op deze manier zeer tijdrovend en inefficiënt en maakte het zoeken naar een geschikte oplossing noodzakelijk.

Met behulp van Tri-ennium, Microsoft gecertificeerd Business Solutions Partner, implementeerde Aramis Microsoft Terminal Server 2000 voor haar 115 gebruikers. Met Terminal Server kunnen gebruikers direct op de server inloggen volgens een Thin Client principe. De terminal waarop ze werken verzorgt alleen beeldscherm-, toetsenbord- en muisfuncties. Gebruikers werken direct op de server, zodat alle in- en output centraal plaatsvindt. De voordelen zijn gecentraliseerd beheer, universele toegang tot applicaties, prestaties die onafhankelijk zijn van bandbreedte en een betere beveiliging van applicaties en gegevens.

“Uitgangspunt was het vereenvoudigen van de infrastructuur en het beheer daarvan. Het beheer en onderhoud van het netwerk kost ons nu beduidend minder tijd. Gaandeweg ontdekten we steeds meer voordelen van het Server Based Computing concept”, aldus Bram van der Vaart. “Voorheen moesten we voor een nieuwe applicatie of een upgrade, alle afzonderlijke werkplekken af op diverse locaties. Met de Microsoft Terminal Server oplossing doen we dit nu één keer centraal op de server, op het hoofdkantoor. Werknemers van de ICT-afdeling kunnen nu veel effectiever ingezet worden, in plaats van continu ‘brandjes te blussen’. Hierdoor gaat de kwaliteit en functionaliteit van de dienstverlening uiteraard omhoog”.

Tri-ennium heeft de afgelopen jaren het Standaardisatie Concept GME ontwikkeld op basis van Windows 2000/2003. Hiermee is Tri-ennium expert op het gebied van Windows 2000/2003/XP, dat geleverd wordt met onder meer Active Directory en Terminal Server. De kracht van GME ligt in de volledig uitgewerkte en gedocumenteerde visie op het inrichten van een beheersbare en gestandaardiseerde Windows 2000/2003/XP omgeving. De aanpak van Tri-ennium onderscheidt zich hiermee van andere ICT-ondernemingen, die zich vaak beperken tot het upgraden van een oudere Windows versie naar Windows 2000/2003/XP.

Binnen het GME concept worden nieuwe applicaties of updates eerst gepackaged door de Tri-ennium Packaging Desk, voordat ze op de server of het werkstation worden geplaatst. Dit zorgt ervoor dat de applicaties elkaar niet ‘bijten’ en alle gebruikers de beschikking hebben over dezelfde configuratie. Voor Aramis betekende dit dat voor het distribueren van de software onder alle 115 gebruikers kon worden volstaan, met de installatie van een enkele software package op twee gespiegelde Terminal Servers.

De ingebouwde flexibiliteit van de packages zorgt ervoor dat mogelijke problemen, veroorzaakt door verschillende hardware configuraties, worden vermeden. Via Active Directory worden gebruikers eenvoudig aan een groep toegewezen. Zo wordt automatisch bepaald welke applicaties de gebruiker tot zijn beschikking krijgt. Een snelle en zeer eenvoudige manier om elke gebruiker toegang te geven tot alleen die tools die hij/zij nodig heeft.

Een ander voordeel van de Terminal Server oplossing is dat gebruikers vanaf iedere willekeurige locatie de beschikking hebben over het bedrijfsnetwerk en alle persoonlijke functionaliteit. Een gebruiker kan op iedere pc inloggen en werken met zijn eigen tools, functionaliteit en persoonlijke instellingen. Dit biedt ook alle mogelijkheden voor telewerken. Zelfs vanaf uw pc thuis, laptop of een willekeurige andere locatie, kunt u via een internetverbinding veilig beschikken over alle applicaties en software, die u normaal op kantoor gebruikt.